A prova de vida digital foi criada para facilitar a vida do cidadão, mas ainda está em fase de melhorias. Com um projeto-piloto que foi colocado em prática no dia 20 de agosto de 2020, o processo é realizado por uma parceria feita entre o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a Secretaria de Governo Digital (SGD) do Ministério da Economia e a Dataprev.
Por ser recente, esse procedimento gera diversas dúvidas entre os segurados que precisam fazer a prova de vida e não sabem quando o processo será digital e quais os passos necessários para concluir a ação pelo celular.
Como esse é um procedimento essencial para a continuidade dos pagamentos, preparamos este conteúdo para responder às principais dúvidas sobre a prova de vida digital. Continue a leitura e se informe!
Por que é necessário fazer a prova de vida?
A prova de vida é o procedimento que demonstra ao INSS que o beneficiário está vivo, a fim de evitar fraudes e a continuidade de pagamento após o óbito. Para isso, o segurado precisa se deslocar até a agência bancária anualmente, conforme calendário disponibilizado pelo próprio banco.
O procedimento é simples: basta ir até a agência bancária com um documento de identidade oficial com foto. Quem não pode se deslocar por motivo de doença ou dificuldade de locomoção pode fazer a prova de vida por meio de um procurador, desde que ele esteja cadastrado no INSS.
Se o segurado não realizar o procedimento no prazo, tem o pagamento interrompido e, após 6 meses da interrupção, ele é cancelado. No entanto, cumpre destacar que, devido à pandemia de Coronavírus, a prova de vida presencial está suspensa, sem cortes nos benefícios para não prejudicar os segurados.
Como será feita a prova de vida digital?
A prova de vida digital será feita por biometria facial, que faz o reconhecimento do rosto do beneficiário. Para isso, o aplicativo desenvolvido pelo governo exigirá duas etapas:
- prova de vivacidade: para comprovar que o segurado está vivo e a imagem não se trata de uma fraude, ele deverá centralizar o rosto na câmera do celular e realizar alguns procedimentos, como virar o rosto e sorrir;
- prova de identidade: a imagem será cruzada com os bancos de dados do Tribunal Superior Eleitoral, utilizando o número do título de eleitor, ou do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), considerando a data de emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Quem deve fazer o procedimento digital?
Essa é uma dúvida importante, então é fundamental ressaltar que não são todos os segurados que deverão fazer a prova de vida por biometria. Durante a etapa de testes, serão convocados cerca de 500 mil beneficiários do INSS, que serão informados pelo órgão por telefone, e-mail ou SMS.
Além disso, o telefone oficial do INSS (135) estará disponível para esclarecer dúvidas dos segurados e confirmar a convocação para o processo. Nessa primeira etapa, foram usados dois critérios para selecionar os beneficiários:
- não ter feito a prova de vida em 2020;
- ter CNH ou Título de eleitor.
Fique atento! Para ter certeza de que está sendo contatado pelo INSS, pode-se identificar o contato do sms como 280-41, qualquer mensagem em relação a prova de vida não tenha esse número deve ser desconsiderada.
Como fazer a prova de vida pelo celular?
Quando se fala em uso do celular para isso e biometria facial, pode parecer que o procedimento é complicado, mas ele é bem simples. Entenda como fazer a prova de vida utilizando o seu smartphone!
Faça o cadastro no portal Gov.br
O primeiro passo é ter um cadastro ativo no portal Gov.br. Se você ainda não tem acesso, é simples: basta selecionar a opção “crie sua conta”, escolher as opções de cadastro e seguir o passo a passo que aparece na tela.
É preciso preencher algumas informações e validar os dados respondendo questões sobre o seu histórico trabalhista e previdenciário. Depois, basta ativar o cadastro e criar uma senha de acesso.
Baixe os aplicativos
Você precisa ter um dispositivo com Android ou iOS para baixar e instalar os aplicativos necessários, que são o “Meu INSS” e o “Meu gov.br”. Basta acessar a loja de apps do seu smartphone para fazer o download gratuito.
Siga o passo a passo
A prova de vida digital é feita utilizando os dois aplicativos de forma simultânea. Para facilitar, listamos um passo a passo simples que você pode seguir, veja só:
- acesse o app Meu INSS e faça o login;
- selecione a opção “Prova de vida” no menu inicial do Meu INSS;
- na próxima tela, clique em “Iniciar prova de vida”;
- acesse o app Meu gov.br;
- clique em “autorizações”;
- selecione a autorização pendente e clique em “autorizar”;
- confirme a operação e insira os dados solicitados (título de eleitor ou data de emissão da CNH);
- autorize o uso da câmera do smartphone pelo app Meu gov.br;
- siga as instruções para a validação facial;
- finalize a biometria e confirme o resultado;
- retorne ao Meu INSS;
- clique em “Prova de vida”;
- confira se o procedimento foi confirmado.
Vale ressaltar que o ícone “Prova de vida” só estará disponível no aplicativo para os beneficiários que foram selecionados para participar do projeto-piloto, então é possível confirmar se você deve seguir o procedimento acessando o app.
Quando a prova de vida digital será obrigatória para todos?
Ainda não há um prazo definido para isso, pois o governo analisará os resultados do projeto-piloto para avaliar se é necessário fazer melhorias e realizar os aprimoramentos necessários para a liberação total da função.
E não é preciso se preocupar: se o segurado não tiver acesso à internet e um smartphone que permita o processo, poderá fazer a prova de vida presencial anualmente na agência bancária apresentando um documento de identidade com foto.
Quais serviços podem ser encontrados no aplicativo Meu INSS?
O aplicativo Meu INSS foi desenvolvido para facilitar a vida de milhões de trabalhadores brasileiros e beneficiários da Previdência Social, reunindo uma grande variedade de serviços que podem ser acessados de forma rápida e simples. Entres os serviços oferecidos pelo app, podemos citar:
- calendário de pagamento;
- solicitação de auxílio-doença;
- emitir Guia de Pagamentos (GPS);
- solicitação de pensão por morte;
- agendamento de perícia médica;
- comunicação de Acidente de Trabalho (CAT);
- certidão de tempo de contribuição;
- localizador de agências do INSS;
- verificar Autenticidade de documentos;
- simulador de aposentadoria;
- solicitação de seguro desemprego do pescador artesanal;
- solicitação de salário maternidade.
Entre outros.
Como simular aposentadoria pelo Meu INSS?
Agora que você já sabe como fazer a prova de vida digital pelo celular e conhece as principais funcionalidades do aplicativo Meu INSS, mostraremos como é feita a simulação de aposentadoria pelo app.
Acesse o aplicativo Meu INSS
Disponível para Android e iOS, o aplicativo Meu INSS deve ser baixado em seu aparelho. Feito isso, faça login com seu número de CPF (devidamente cadastrado no banco de dados do INSS).
Cadastre uma senha
Se for a primeira vez que você acessa o portal, será necessário cadastrar uma senha na opção “Cadastrar Senha”. O procedimento é simples, intuitivo e pode ser feito no próprio site, bastando apenas responder algumas questões e, depois, escolher sua senha.
Faça a simulação
Após logar no sistema, na tela inicial do aplicativo Meu INSS, você deverá escolher a opção “Simular Aposentadoria”. O cálculo será realizado a partir das informações relativas aos empregos que você teve e que constam na base de dados do Governo. O software apresentará os resultados de cada cálculo, mostrando também o tempo que falta para você se aposentar em cada cenário.
Como agendar perícia pelo aplicativo Meu INSS?
Depois de baixar o aplicativo em seu smartphone e realizar um cadastro rápido (a fim de obter uma senha de acesso), você poderá agendar a perícia para solicitar seu benefício diretamente do app. Para isso, basta:
- acessar o app Meu INSS (pelo celular ou computador);
- no menu esquerdo, acessar a opção “Agende sua Perícia”;
- clicar em “Agendar Novo”.
Pronto! Sua perícia está agendada. Agora é só acompanhar o pedido na aba “Resultado de requerimento/Benefício por incapacidade” e comparecer na agência do INSS na data marcada para a perícia.
Será necessário apresentar a Carteira de Trabalho (CTPS) para comprovar o pagamento do INSS, no caso de trabalhadores sob regime CLT, além de um documento oficial com foto e uma declaração do empregador informando o último dia trabalhado.
Já os pescadores, lavradores e trabalhadores rurais deverão apresentar a documentação que comprove a atividade. Se a razão pela qual a perícia foi solicitada é por acidente de trabalho, então será preciso levar a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT).
Como você pôde conferir neste conteúdo, o processo para fazer a prova de vida digital pelo celular é muito simples e pode ser realizado a qualquer hora e de qualquer lugar. Mostramos também quais serviços podem ser acessados pelo app Meu INSS, como simular aposentadoria e como agendar perícia diretamente do aplicativo.
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